Descripción del Curso:
Al completar esta capacitación los graduados adquirirán un amplio conjunto de conocimientos que incluye:
Comprenderán los distintos modelos de organizaciones y estarán familiarizados con el funcionamiento básico de una empresa así como con los diversos roles, funciones y tareas que existen dentro de ella.
Dominarán los procesos administrativos y de gestión comercial necesarios para garantizar el éxito en el entorno empresarial actual.
Obtendrán habilidades prácticas para trabajar con documentos comerciales lo que les permitirá desenvolverse de manera eficiente en contextos empresariales y transaccionales.
Adquirirán competencias en el uso efectivo de herramientas informáticas relevantes para el entorno empresarial lo que aumentará su productividad y eficiencia.
Estarán capacitados para elaborar informes claros y precisos siendo capaces de comunicar sus análisis e información de manera efectiva.
Aprenderán técnicas avanzadas de ventas y estrategias de marketing para promocionar productos y servicios de manera persuasiva y lograr un impacto positivo en el mercado.
Esta capacitación proporcionará a los graduados una sólida base de conocimientos y habilidades indispensables para prosperar en el mundo empresarial actual.
Más información:
Flores: El curso se imparte en Trinidad (Flores) los jueves de 17:00 a 21:00 horas en modalidad presencial.
También ofrecen una opción virtual sincrónica los martes de 17:00 a 19:00 horas para aquellos que prefieran participar de forma remota.
Salto: El curso se lleva a cabo en la localidad de Salto.
Las clases presenciales se imparten los miércoles, jueves y viernes, de 09:00 a 13:00 horas.
Ofrecen clases virtuales los lunes y martes en el mismo horario para aquellos que deseen participar de forma remota.
Programa del Curso:
Módulo 1: Introducción a la Administración Comercial
- Fundamentos de la administración y su aplicación en el ámbito comercial.
- Conceptos clave de la gestión empresarial y su relación con la administración comercial.
- Análisis del entorno y tendencias del mercado en el contexto actual.
- Planificación estratégica y su importancia en la administración comercial.
Módulo 2: Gestión de Ventas
- Técnicas de venta efectivas y estrategias para aumentar las ventas.
- Gestión del ciclo de ventas: desde la prospección hasta el cierre.
- Manejo de objeciones y resolución de conflictos en el proceso de ventas.
- Fidelización de clientes y desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo.
Módulo 3: Marketing y Comunicación Comercial
- Fundamentos del marketing y su aplicación en la gestión comercial.
- Segmentación de mercado y elaboración de estrategias de posicionamiento.
- Desarrollo de planes de marketing y promoción de productos/servicios.
- Estrategias de comunicación comercial y gestión de marca.
Módulo 4: Gestión de Productos y Servicios
- Desarrollo de productos y adaptación a las necesidades del mercado.
- Gestión del ciclo de vida de los productos y estrategias de lanzamiento.
- Análisis de la oferta y demanda de productos/servicios en el mercado.
- Evaluación y optimización de la cartera de productos/servicios.
Módulo 5: Gestión de Clientes y Servicio al Cliente
- Gestión efectiva de la relación con los clientes y atención al cliente de calidad.
- Análisis de necesidades y expectativas de los clientes.
- Estrategias de retención de clientes y creación de lealtad.
- Uso de tecnología y herramientas para la gestión de relaciones con los clientes.
Módulo 6: Gestión de Equipos Comerciales
- Liderazgo y motivación de equipos de ventas.
- Selección y capacitación de personal comercial.
- Gestión del desempeño y establecimiento de objetivos.
Modalidad:
Semipresencial
Fecha de inicio:
Mayo de 2023
Lugar:
Flores y Salto Uruguay
Institución Educativa:
Aula Uruguay Flores, Desarrollo Educativo Salto
Situación laboral:
- Estar desempleado.
- Estar en el seguro de paro.
- Si estás trabajando formalmente: Tener al menos 6 meses de antigüedad y que tu sueldo no sea superiora a 15 BPC nominales ($84.900 2023)
Requisitos:
Para todos los cursos INEFOP es imprescindible contar con cédula de identidad uruguaya.
- Haber completado el nivel de educación secundaria o contar con un diploma de bachillerato.
- Demostrar habilidad para realizar cálculos de porcentajes con facilidad.
- Tener un manejo fluido de navegadores web.
- Contar con un dispositivo con acceso a Internet para poder conectarse y participar en la capacitación.
Certificación:
Se entregará certificado a quienes aprueben el curso.
Costo:
Gratis por cursos Inefop de capacitación